戴明管理 14 分

戴明博士将管理的 14 分包括在走出危机。这 14 点提供了一些采用戴明管理系统的管理者必须遵守的具体义务。随着时间的推移,戴明博士意识到这些观点在传达他的管理系统方面并不那么有效,他赞成使用渊博的知识系统 (SoPK) 来构建管理系统。Yobet娱乐

这 14 点是应该遵循的实践。戴明博士继续在他的研讨会和写作中编辑和澄清这 14 点。然而,列表格式并没有强调管理系统的重要性。这本书实际上有相当多的细节,有助于扩展 14 点的含义; 但是人们经常会在没有戴明提供的任何背景的情况下得到 14 点。如果没有额外的信息,这 14 点几乎不像他把它们放在研究环境时那么有用。

14 点中的每一点都可以从对SoPK 的 4 个领域: 对系统的欣赏、理解变异、知识理论和心理学Yobet娱乐

此列表来自危机之外,第 23-24 页:

  1. 创造目标的恒定性致力于产品和服务的改进,目的是变得有竞争力,保持业务,并提供工作。
  2. 采用新的理念。我们正处于一个新的经济时代。西方管理层必须意识到这一挑战,必须学会自己的责任,并承担起变革的领导权。
  3. 停止对检验的依赖以实现质量。通过首先将质量纳入产品中,消除大规模检验的需要。
  4. 结束基于价格标签授予业务的做法。相反,最小化总成本走向任何一个项目的单一供应商,关于忠诚和信任的长期关系。
  5. 不断改进生产和服务系统,以提高质量和生产力,从而不断降低成本。
  6. 在职培训学院
  7. 学院领导(见危机之外的点和章)。监管的目的应该是帮助人们、机器和小玩意做得更好。管理监督需要大修,生产工人也需要监督。
  8. 驱除恐惧,以便每个人都可以有效地为公司工作 (见第三章)。
  9. 打破部门之间的障碍。从事研究、设计、销售和生产的人员必须作为一个团队工作,以预见产品或服务可能遇到的生产和使用问题。
  10. 消除口号、劝诫和目标对于要求零缺陷和新的生产力水平的劳动力。这种劝诫只会产生敌对关系,因为低质量和低生产率的大部分原因属于系统,因此超出了劳动力的力量。
  11. A.消除工厂的工作标准 (配额)。替代领导。
    B.通过目标消除管理。通过数字和数字目标消除管理。替代领导。
  12. A.消除阻碍小时工人的权利工艺骄傲。监管者的责任必须从纯粹的数量转变为质量。
    B.消除那些剥夺人们在管理和工程方面对工艺自豪感的权利的障碍。这意味着,除其他外,取消年度或绩效评级和目标管理 (见章)。
  13. 建立一个积极的教育和自我完善的计划
  14. 让公司里的每个人都工作来完成转变。转型是每个人的工作。

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9 回应

  1. 2013年5月29日

    […] 提出了一个有趣的观点,关于戴明的 14 点中的相当多的点和 7 种致命疾病中的疾病如何被视为消除了 “列举的 [……]

  2. 2013年11月13日

    [……] 组织提供给客户的东西为组织提供了方向 (戴明的 14 点中的第一点 -- 创造目标的稳定性)。这一目标指导着组织,并随着市场的发展经过多年和几十年的调整 [……]

  3. 2015年5月18日

    即使在今天,许多组织仍将供应商视为可以在谈判桌上击败的对手。戴明博士解释说,该组织是一个包括供应商和客户的系统。你需要管理和持续改进整个系统…

  4. 2015年6月9日

    [……] 戴明博士关于管理的 14 点已经被人们放在不同的具体环境中很多年了。卫生服务研究中心的 Paul Batalden 博士和 Loren Vorlicky 博士将他们翻译成卫生保健的内容。戴明博士将他们的工作纳入了《走出危机》,201-202 页: [……]

  5. 2015年9月21日

    […] 爱德华兹 · 戴明,第 1 点或管理第 14 点,页出 […]

  6. 2016年3月3日

    [……] 戴明博士的 14 项管理义务中的 7 点: [……]

  7. 2016年4月7日

    [……] W · 爱德华兹 · 戴明西方管理的 14 点清单上的第 10 点: [……]

  8. 2016年8月29日

    [……] 在 W · 爱德华兹 · 戴明的 14 项管理义务中,有反对者认为相反是明智的。有些人认为 “激励” [是好的……]

  9. 2018年12月9日

    [……] 讽刺的是,我的书建立在爱德华兹 · 戴明的原则和方法的基础上,有一系列事件让我想起了他的十四点中的第四点: [……]

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