目的: 使所有利益相关者受益

客人邮寄方式约翰·亨特,作者管理事项: 建设企业能力

商业圆桌会议上关于公司宗旨的声明,2019年8月:

…… 我们对所有利益相关者有着共同的基本承诺……

为我们的客户提供价值…
投资我们的员工…
公平和合乎道德地与我们的供应商打交道…
支持我们工作的社区…
为股东创造长期价值…

我们的每个利益相关者都是必不可少的。我们承诺为他们所有人提供价值,为我们的公司、我们的社区和我们的国家带来未来的成功。

W.Edwards Deming 描述了一个组织的目的新的经济学,1993,在 51 页,作为:

这里提出的任何组织的目标都是为了让每个人 -- 股东、雇员、供应商、客户、社区、环境 -- 长期获益。

几十年后,我很高兴看到商业圆桌会议同意戴明博士的意见。将这些想法转化为导致成功组织的有效行动比说你重视 “投资于员工” 等要困难得多。我建议那些希望将这些想法付诸行动的人学习戴明的想法如何创建一个很好的管理系统。

戴明博士引用的图像 “尽最大努力是必不可少的。不幸的是,尽最大努力,人们在没有原则指导的情况下这样或那样收费,会造成很大的损害。

创建一个真正为所有利益相关者工作并不断寻求改善所有利益相关者结果的组织是非常具有挑战性的。那里不是一个简单的食谱,但有原则、概念、策略和工具这使得成功更有可能。

我们希望这个博客能帮助您创建旨在不断提高所有利益相关者利益的组织。请点击这篇文章中提供的链接,了解更多关于如何成功做到这一点的想法。如果您对那些为所有利益相关者服务的人有任何问题或建议,请告诉我们。

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