爱德华兹 · 戴明引用报纸和视频

请参见我们的报价概述页面重要的背景信息。

这些是 W.Edwards Deming 从论文、视频 (Deming 图书馆除外) 和书籍介绍中引用的。

文件和其他视频

戴明的第一个定理: “没有人会在意利润。”
戴明的第二个定理: “我们正在被尽最大努力毁掉。”

爱德华兹 · 戴明,1990 欧洲演讲: 有人关心利润吗?(链接断了: http://www.deming.ch/downloads/deming_speech_en.pdf )。请参阅:没有人关心利润

美国管理层认为他们可以从日本复制 -- 但是他们不知道复制什么!

W.爱德华兹 · 戴明,如果日本可以…… 为什么我们不能?,NBC 白皮书广播,1980。

按结果管理 -- 就像看后视镜开车一样。

爱德华兹 · 戴明在美国的戴明

经验什么也没教会。事实上,没有理论就没有经验可以记录…… 没有理论就没有学习…… 这就是他们的垮台。人们复制例子,然后他们想知道有什么问题。他们看例子,没有理论,他们什么也学不到。

爱德华兹 · 戴明在美国的戴明
请参阅:没有理论,经验什么也不能教

人们工作的系统和与人的互动可能占绩效的 95% 或。

W.Edwards Deming,团队手册介绍 (他的介绍不包括在第3 版中)
见: 博士戴明呼吁取消年度绩效考核

当一个人明白谁依赖我时,我就可以在工作中获得快乐。

W.爱德华兹 · 戴明,Ackoff 博士和 Deming 博士的访谈
也许更好的说法是 “当我明白谁依赖我,那么我可能会在我的工作中获得快乐。 ”(这是一份采访记录,似乎措辞有点偏离,就像你说话时经常发生的那样)。

质量是在会议室制作的。工人可以提供更低的质量,但她不能提供比系统允许的更好的质量。

引用戴明博士: 教日本人质量的美国人